Виставкова зала тимчасово працює «по домовленості», телефони – згідно графіку
> FAQ: Питання та відповіді про купівлю міжкімнатних дверей у Києві

Питання та відповіді: все, що потрібно знати перед покупкою дверей

Ви сумніваєтеся з вибором? Читайте відповіді на найпопулярніші запитання наших клієнтів: ціни, терміни доставки, гарантія та особливості монтажу дверей.

 

Де ми знаходимося | Як вибрати | Доставка та встановлення | Оплата | Гарантія

📍 Як нас знайти: карта проїзду та графік роботи

Вибір кольору та фактури по фото може бути складним. Приїжджайте до нашої виставкової зали, щоб особисто оцінити якість покриття, побачити реальні відтінки та отримати консультацію менеджера.

  • Чи є у вас виставковий зал (шоурум) і всі двері там представлені?

    Так, у нас є шоурум за адресою м. Вишневе, вул. Марії Приймаченко, 23Б. Однак виставити 100% асортименту неможливо. У залі представлені найпопулярніші моделі та зразки всіх покриттів (колірна гама). Якщо вас цікавлять конкретні двері, зателефонуйте нам перед виїздом, ми уточнимо, чи є вони на вітрині.

  • Чи є парковка поряд із магазином?

    Так, у нас є паркування прямо біля входу. В'їзд на територію через шлагбаум. Будь ласка, повідомте менеджеру про візит заздалегідь, а після прибуття зателефонуйте нам – ми відкриємо проїзд.

  • Склад та офіс знаходяться за однією адресою?

    Ні, в офісі знаходиться виставка, зразки квітів та робляться прорахунки. Якщо Ви хочете забрати замовлення самовивозом, адресу складу та схему проїзду видасть менеджер після оформлення резерву.

  • Ви працюєте у вихідні?

    Шоурум "за замовчуванням" у вихідний не працює, але Ви можете попередньо (мінімум за 1 день заздалегідь) домовитися про перегляд виставкових зразків у вихідний або неробочий час.

 

🚪 Як вибрати ідеальні міжкімнатні двері

Екошпон, ПВХ чи фарбування? Розбираємось у плюсах та мінусах різних покриттів, допомагаємо визначитися зі стилем та розповідаємо, як правильно заміряти отвір перед покупкою.

  • Чи робите ви двері нестандартних розмірів?

    Так, ми приймаємо замовлення виготовлення міжкімнатних дверей нестандартних розмірів. Якщо у вас високий або широкий отвір, ми можемо запропонувати полотна висотою до 2200-2400 мм, а також двостулкові двері. Також для економії простору ми можемо укомплектувати будь-яке полотно розсувною системою (двері-купе).

 

🚚 Умови доставки та встановлення дверей

Все про те, як ми доставляємо замовлення по Києву та Україні. Ціни на підйом на поверх, терміни виконання робіт і чому встановлення дверей краще довірити нашим досвідченим майстрам.

  • Чи входить установка у ціну дверей, вказану на сайті?

    На сайті вказана ціна за дверне полотно. Повна вартість замовлення залежить від комплектації: типу коробки (дерево або МДФ), доборів (розширювачів під товщину стіни), обраної фурнітури (ручки, петлі, замки). Наші менеджери зроблять точний прорахунок дверного блоку під ключ з урахуванням встановлення та доставки по Києву та області всього за 5 хвилин за телефоном або месенджером.

  • Як швидко ви доставляєте двері Києвом?

    Більшість популярних моделей трендового кольору (білі, сірі, антрацит) входять до складської програми. Ми готові доставити такі двері зі складу вже наступного дня після замовлення або в зручний для вас час. Терміни поставки замовних позицій та ексклюзивних колекцій залежать від графіка фабрики і зазвичай становлять від 14 до 35 днів.

 

💳 Способи оплати та розстрочка

Готівкою кур'єру, карткою Visa/MasterCard в офісі або безготівковим розрахунком для юридичних осіб (можливість покупки з ПДВ уточнюйте для конкретних товарів). Дізнайтесь докладніше про можливість купівлі дверей на виплат.

  • Чи можна сплатити замовлення карткою при отриманні?

    В офісі/шоурумі є термінал для оплати карткою. При доставці водієві або самовивезенню зі складу можлива лише оплата готівкою. Також товар можна попередньо оплатити в офісі карткою, за посиланням через Liqpay, на рахунок ФОП або на виплат від Приватбанку.

  • Чи потрібно вносити передплату?

    Ми довіряємо нашим клієнтам. Якщо вибрані моделі є в наявності на складі, передплата не потрібна! Ви оплачуєте замовлення водієві за фактом доставки та огляду товару. Передплата необхідна лише при оформленні дверей на замовлення або при виготовленні дверей індивідуальних розмірів.

 

🛡️ Гарантійні зобов'язання та сервісне обслуговування

Ми впевнені у нашій продукції. Дізнайтеся докладніше про терміни гарантії на полотна та фурнітуру, правила експлуатації та умови обміну або повернення товару.

  • Чи даєте гарантію на монтаж?

    Безперечно. Ми надаємо офіційну гарантію на встановлення міжкімнатних дверей на 12 місяців. Наші майстри використовують професійний інструмент (торцювальні пили, фрезери, шаблони для врізання), що гарантує ідеальне підганяння без сколів та зазорів. Пам'ятайте: якісний монтаж дверей – це 50% їхньої довговічності.